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标题:项目经理的工作技巧
楼主

东方大唐
PMB:739
省份:广东省
行业:IT软件
注册:2018-8-6
  
  
项目经理应该具备以下一些与人相处的重要技巧:影响、授权、谈判和沟通。


 (1)影响

项目经理的权力通常是由项目组织中的高层领导授予的,我们称之为“合法权力”。但项目经理的权力往往不大,他们的权力通常来自大家对他们的经验、过去的优秀成绩、说服力和彻底而果断的决策能力的尊重,即影响力。有的时候,项目经理的“影响力”甚至比项目经理的权力更能在项目组织的领导中发挥作用。因此,项目经理应注意培养自己的其他权力形式,不断提升因其具有的专长而形成的“专长权力”,或与组织中更有权力的人在一起而获得的“联合权力”,或通过获取同事与上司的支持而形成的“政治权力”。以增强对项目团队的影响力,获得所有项目组织成员的支持。

 (2)授权

和影响力一样,授权也是项目经理的重要能力。授权明确组织成员在目标实现过程中的地位与角色,授权是一个过程,这一过程挑选出合适的人选,在合适的范围内给予其做出决策和采取行动的合适权力。

授权可以使项目经理从日常琐事中脱身,全力处理全局性、战略性问题;同时也是充分利用项目成员人才资源,提高决策速度及科学性的有效措施。成功授权应在充分了解项目成员的基础上选择适当的人选,阐明所授权力的内容、时间、成本及成果要求,并建立适当的控制机制确保授权在正确的范围内运行。但授权不等于下放责任,项目经理仍必须对整个项目负责。


 (3)谈判

谈判是在满足项目要求的前提下,与他人达成协议或妥协的过程。项目经理thldl.org.cn需要就项目的各个方面进行谈判,如资源、时间、质量、程序、成本及人员。在谈判中,结果总是对一方比对另一方更有利或不利。一个优秀的项目经理必须是一个优秀的谈判者,尽量使谈判双方的受益差距最小,以避免矛盾。

 (4)沟通

经常而有效的沟通是项目顺利进行,获取改进项目工作的建议、保持客户满意度的保证。项目经理应具备良好的沟通能力,通过多渠道进行及时、真实和明确的沟通,以获得客户对项目预期目标的清晰理解,获得项目团队内部相互信任,协同工作。


回复 | 引用 发表时间:2018-9-17 17:19:32

lei123
PMB:77
省份:湖南省
行业:综合应用
注册:2018-11-6
  
  
标题:Re:项目经理的工作技巧
11 楼
PMP学习交流俅俅峮:120253625
回复 | 引用    回复时间:2018-12-12 15:14:15

会盟
PMB:475
省份:安徽省
行业:工程设计安装
注册:2018-10-6
  
  
标题:Re:项目经理的工作技巧
12 楼
学习
回复 | 引用    回复时间:2018-12-16 18:50:47

朝花夕拾
PMB:3
省份:山东省
行业:生产制造
注册:2019-1-16
  
  
标题:Re:项目经理的工作技巧
13 楼
受用了
回复 | 引用    回复时间:2019-1-16 12:54:09

Wisemandu
PMB:24
省份:天津市
行业:生产制造
注册:2019-1-17
  
  
标题:Re:项目经理的工作技巧
14 楼
学习了,如获至宝
回复 | 引用    回复时间:2019-1-17 13:48:58

怪兽怎么破
PMB:24
省份:江苏省
行业:IT软件
注册:2019-1-23
  
  
标题:Re:项目经理的工作技巧
15 楼
学习
回复 | 引用    回复时间:2019-1-23 14:46:09

会盟
PMB:475
省份:安徽省
行业:工程设计安装
注册:2018-10-6
  
  
标题:Re:项目经理的工作技巧
16 楼
学习
回复 | 引用    回复时间:2019-2-15 8:25:03

会盟
PMB:475
省份:安徽省
行业:工程设计安装
注册:2018-10-6
  
  
标题:Re:项目经理的工作技巧
17 楼
学习
回复 | 引用    回复时间:2019-2-15 8:25:05

郝兵
PMB:4
省份:山西省
行业:房地产
注册:2019-2-22
  
  
标题:Re:项目经理的工作技巧
18 楼
文章总结的挺好的
回复 | 引用    回复时间:2019-2-23 9:16:27

zhweitju
PMB:24
省份:四川省
行业:房地产
注册:2019-3-2
  
  
标题:Re:项目经理的工作技巧
19 楼
学习了,以前不知道从何做起,这篇文章提供了很好的思路。
回复 | 引用    回复时间:2019-3-2 11:26:46

小卡同学
PMB:14
省份:山东省
行业:IT软件
注册:2019-4-12
  
  
标题:Re:项目经理的工作技巧
20 楼
第三项的沟通,尽量减少收益差距这个可以,但是可以有更好的选择,即沟通双方达成第三选择
回复 | 引用    回复时间:2019-4-12 9:31:51
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