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国际高级项目经理PgMP访谈:Modix中国区总经理郑昊
作者:项目管理… 来源:项目管理者联盟 点击量: 发布时间:2019/11/1 16:27:43

  四、项目管理者联盟:如何理解项目集(Program)?项目集与项目、大型项目、项目群等常用概念有何区别与联系?区分项目、大项目与项目集在实际工作中有指导意义?

  郑昊:项目集、项目群和大型项目,我觉得目前最本质的区别体现在企业战略一致性,期望收益,面对的潜在风险,特定的稀缺资源,项目的最终受众群体等等。

  项目集是为了获取到有相互依赖关系的不同项目之间所产生的收益,他们的密切但同时相辅相成。在各个组件当中所面对的风险和收益,都是有着不可分割的关系。我们在目前的工作当中,比如跟德国或西班牙国家的团队合作,我们基于项目集的管理方法统筹管理各组件项目的执行,然后分拆成多个workpackage,责任落实到不同的Owners,Owners会选择自身专业范畴的workpackage负责具体的执行和交付。

  对于实际工作中的指导意义,我认为最为核心的是一切以企业战略与业务发展为核心,如果抛开这个,所有的指导都没有任何意义。作为项目集经理与领导者,可以根据不同的项目类型,最大化的、最合理的安排特定类型资源参与到项目集中,完成企业设定的战略目标,虽然说在执行的过程当中肯定会遇到不同的风险,但是最终的目的就是能够保证战略一致,保证收益最大化。

  五、项目管理者联盟:项目集管理的核心管理理念或者说管理指导思想是什么?您如何看待项目集管理理念?

  郑昊:我认为项目集管理的核心指导思想是企业的战略和收益。只有拆分和理解企业的发展战略才能制定战术,才能分解成不同的组建项目来保证整个战略的执行和收益的达成。从可量化的收益角度来看,收益可以体现在产生的利润和不断提升的市场份额上。从不可量化的收益角度来看,企业技术的不断创新,产品的不断升级给市场和竞争对手造成的压力等等,这一部分要比可量化的收益来的更加具有战略意义。

  在《项目集管理标准》当中提出来有五个绩效域,包括战略一致性、收益管理、干系人争取、项目集治理和生命周期管理。它其实指出了项目集经理的工作方向,它要求项目集经理在工作当中需要具备非常丰富的项目和管理经验、领导力和强大的知识体系。项目集管理不同于普通的项目管理,项目集的可变性、不确定性和灵活性是远远大于项目本身的,所以项目集经理要能够运筹帷幄、抓大放小,同时要有很强的团队协作和领导魅力,能够保证项目按照既定的要求比较顺利的执行,达到企业所指定的战略目标,符合企业管理层与董事会所要求的收益达成目标。

  六、项目管理者联盟:请结合您自身的工作体会与PgMP项目集管理标准,介绍项目集管理的管理流程与管理要点?您如何理解与体会项目集管理在战略一致(strategy)、收益交付(benefit)与治理建设(governance)三方面的工作?

  郑昊:结合日常的项目管理工作和领导工作,最为重要的其实就是两个字:流程。流程约束的主要就是团队之间的协作。作为项目集管理者,首先必须要放权,第二要抓大放小,要充分的相信owner将认领的子项目能够顺利的完成,定期提报项目状态。不管你的项目进度、项目风险和项目成本如何变化,核心目标就是要时刻围绕企业战略一致去跟踪管理项目的发展,一旦项目的战略目标发生了改变,我们需要快速的做出应对,符合战略要求。

  另一个要点是风险把控和风险预判,项目集的风险和项目不同,它的随机性和连带性更为复杂多变,同时叠加的风险要比单独的风险更加的残酷和更具有破坏性。因此要求项目集经理制定流程,定期召集组件项目经理和项目成员进行风险预判和制定应对策略,保证团队成员所了解的项目信息是一致的。

  制定战略目标和治理流程,收益算最终必然产物,那么保证战略的一致,同时又能够有效地在项目集的执行过程中给予监管与治理上的决策支持,才能够保证项目集的稳步推进,因此这三点是相辅相成,同时也是各司其职。这就要求项目集经理必须要在上下两个层级间做好沟通与协作,确保所有干系人的期望值是一致的。

  七、项目管理者联盟:贵单位项目与项目集的现状与项目集管理在管理体系建设、管理团队建设的现状是如何的?您如何看待项目集管理在中国企业的应用前景?在国内推行PMI的项目集管理体系会对我国企业有什么帮助,又会有哪些困难?

  郑昊:目前Modix在项目上

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